| お取引ガイド |  |
はじめに
- 商品は輸入品の為、欠品や予告なく廃盤になる場合がございます。申し訳ありませんが、あらかじめ在庫の確認をお願いいたします。
- 在庫の有無は弊社ホームページからも確認頂けます。
- 欠品中の商品の予約は、カートン入数単位でのみ承ります。
- バスケットは天然素材を用い、職人によるハンドメイドの為、カタログ表記サイズと若干異なる場合があります。また、商品の色についてもカタログと異なる場合がありますのでご了承ください。
ご発注について
- ご発注の際は必ず商品の品番、商品名、数量、上代、希望納期を記入してください。
- １回のご発注につき、下代合計３万円以上とさせていただきます。
3万円に満たない場合は別途送料をご負担いただきます。 - 申し訳ありませんが、発注いただいた商品が欠品している場合は下代合計金額にはカウントされません。その場合、追加注文をお願いする事がありますのでご了承ください。
- はじめてお取引のお客様は発注書と別紙「お取引先カード」を記入の上、FAXをお送りください。
- ご発注はFAXでのみ承ります。
お支払について
- はじめてお取引のお客様の場合は入金確認後の商品発送とさせていただきます。
その後、継続的にご注文いただける場合は弊社規定の条件により掛売りとさせていただきます。 - 10万円未満の場合、振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
【振込先】 三菱東京ＵＦＪ銀行 日本橋中央支店 普通口座 5405798 （有）ラックストレーディング
発送について
- ご注文受注後から納品まで2～3日頂いておりますが、商品入荷状況、繁忙期、または地域により
納品日が若干遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。
ご注意
- 商品到着後、速やかに検品をお願いいたします。
弊社責任によるご出荷、不良品、破損品以外の返品に関してはお受け取り致しかねます。
また、不良品、破損品のご連絡は商品到着後10日以内にお願いいたします。
この期間を過ぎてからのクレームに関してはお受けしかねますので、ご了承ください。 - お客様へ販売後の商品、店頭展示後の傷、劣化、部品の不足等のクレームはお受けいたしかねます。
